VEELGESTELDE VRAGEN

Binnen een straal van 20 km is levering, plaatsing en ophaling inbegrepen. Voor verdere afstanden rekenen we een kleine kilometervergoeding.

Annuleren is gratis tot 48 uur op voorhand. Bij slecht weer kun je verplaatsen of kosteloos annuleren.

Bij lichte regen kan het springkasteel blijven staan. Bij hevig onweer of storm raden we aan het kasteel af te dekken of tijdelijk af te laten. Bij echt slecht weer is kosteloos annuleren of verplaatsen mogelijk binnen 48 uur.

Een standaardhuur geldt meestal voor één dag (van ‘s ochtends tot ‘s avonds). Soms past het beter in onze planning als we het de avond voordien leveren en de volgende ochtend kunnen ophalen indien mogelijk. Meerdaagse huur is mogelijk op aanvraag en krijgt u bovendien 25% korting.

Elke springkasteel heeft andere afmetingen. Check per model de lengte en breedte. Zorg voor minstens 1 meter extra ruimte rondom.

Ja, zolang er voldoende ruimte en hoogte is, is plaatsing binnen mogelijk. Vermeld dit zeker bij de reservering zodat we kunnen nakijken of het springkasteel in de hoogte past.

Via het online formulier, per mail, telefonisch, Facebook, Instagram, ... Alles kan. U ontvangt altijd een bevestiging.

Bij grote reservaties of evenementen kan een voorschot gevraagd worden. Voor standaardverhuur niet.

Contant bij levering of via overschrijving vooraf. Bancontact ook mogelijk op aanvraag.

Ja, indien gewenst bezorgen we een factuur voor je administratie of bedrijf.

Ja, uiteraard! Bij meerdaagse huur krijg je 25% korting.